Condizioni generali di contratto
Condizioni generali di contratto (CGC)
Sport-B Bütschwil GmbH
§ 1 Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini e gli acquisti effettuati tramite il negozio online della Sport-B Bütschwil GmbH .
Con l'effettuazione di un ordine, il cliente conferma di aver preso visione delle presenti Condizioni generali di contratto.
Eventuali accordi diversi richiedono l'esplicito consenso della Sport-B Bütschwil GmbH.
Il semplice utilizzo o la consultazione del negozio online non costituiscono un rapporto contrattuale.
§ 2 Offerta e conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti e dei servizi nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante. Le immagini dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo. Sono possibili lievi differenze, in particolare per quanto riguarda il colore e l'aspetto, dovute alle diverse impostazioni dello schermo o a differenze legate alla produzione.
Con l'invio dell'ordine, il cliente o la cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti contenuti nel carrello.
Una volta ricevuto l'ordine, il cliente riceve una conferma d'ordine in formato elettronico. Tale conferma attesta innanzitutto la ricezione dell'ordine.
Il contratto di vendita si perfeziona con l'esplicita conferma d'ordine, la spedizione della merce o la comunicazione relativa alla sua disponibilità per il ritiro da parte della Sport-B Bütschwil GmbH.
La Sport-B Bütschwil GmbH si riserva il diritto di rifiutare gli ordini, in particolare a causa di indisponibilità, prezzi palesemente errati o informazioni sui prodotti errate.
§ 3 Prezzi
Tutti i prezzi indicati nel negozio online si intendono in franchi svizzeri (CHF), comprensivi dell'IVA prevista dalla legge, salvo diversa indicazione espressa.
Fa fede il prezzo visualizzato nel negozio online al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione ed eventuali costi aggiuntivi vengono indicati separatamente prima del completamento dell'ordine.
Con riserva di eventuali errori evidenti relativi a prezzi, ortografia e presentazione.
§ 4 Disponibilità e tempi di consegna
Gli articoli disponibili in magazzino vengono spediti o messi a disposizione per il ritiro il più rapidamente possibile dopo la ricezione e l'elaborazione dell'ordine.
Gli articoli non disponibili a magazzino vengono, per quanto possibile, ordinati presso il rispettivo fornitore. In questo caso, i tempi di consegna dipendono dalla disponibilità presso il fornitore.
Le indicazioni relative ai tempi di consegna sono da considerarsi, in linea di principio, indicative, a meno che non sia stata espressamente concordata una data di consegna vincolante.
Qualora un articolo ordinato non possa essere consegnato o non possa esserlo entro un termine ragionevole, la Sport-B Bütschwil GmbH ne informerà il cliente il prima possibile.
I pagamenti già effettuati per articoli definitivamente non disponibili saranno rimborsati.
I ritardi nelle consegne causati dai fornitori, da cause di forza maggiore o da altre circostanze non imputabili alla Sport-B Bütschwil GmbH non danno diritto al risarcimento dei danni, nei limiti consentiti dalla legge.
§ 5 Spedizione e ritiro
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.
Le spese di spedizione applicabili vengono indicate durante la procedura di acquisto, prima del completamento dell'ordine.
A partire da un importo dell'ordine di CHF 200.00 la spedizione standard in Svizzera è gratuita, salvo diversa indicazione nel negozio online.
Se previsto nel negozio online, gli ordini possono essere ritirati anche direttamente presso il punto vendita della Sport-B Bütschwil GmbH a Bütschwil.
§ 6 Condizioni di pagamento
Sono disponibili le modalità di pagamento indicate nel negozio online durante la procedura di ordine.
In caso di acquisto con pagamento tramite fattura, l'importo della fattura deve essere pagato entro il termine indicato sulla stessa.
La Sport-B Bütschwil GmbH si riserva il diritto di non offrire determinate modalità di pagamento per specifici ordini o per determinati clienti.
In caso di ritardo nel pagamento, potranno essere addebitate spese di sollecito adeguate nonché gli interessi di mora previsti dalla legge.
§ 7 Diritto volontario di restituzione e sostituzione
La Sport-B Bütschwil GmbH concede ai clienti privati un diritto di restituzione facoltativo di 14 giorni dalla ricezione della merce.
La merce deve essere restituita entro 14 giorni dal ricevimento oppure essere restituita presso il nostro negozio a Bütschwil. Non è necessario comunicare in anticipo il reso.
Gli articoli devono trovarsi in stato impeccabile, completo e idoneo alla vendita . È consentito esaminare o provare la merce, così come sarebbe possibile in un negozio fisico. In particolare, le scarpe possono essere provate solo all’interno dei locali.
Ove disponibili, gli articoli devono essere restituiti con l'imballaggio originale, le etichette, gli accessori e tutti i componenti forniti in dotazione.
I costi e il rischio di spedizione relativi a un reso volontario sono a carico del cliente. In caso di restituzione di persona presso il nostro negozio di Bütschwil, non vengono addebitati costi di restituzione.
Una volta ricevuta e verificata la merce restituita, il prezzo di acquisto pagato per gli articoli restituiti verrà rimborsato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in origine.
In caso di restituzione volontaria, i costi della spedizione originaria e quelli relativi a eventuali spese di spedizione o servizi aggiuntivi non saranno rimborsati.
Esclusione dal diritto di restituzione volontaria
Sono esclusi dal diritto di restituzione volontaria, in particolare:
- articoli realizzati su misura, personalizzati o acquistati secondo le specifiche del cliente;
- articoli già utilizzati, indossati, lavati, sporchi o danneggiati, nella misura in cui l’uso vada oltre una normale verifica o prova;
- Articoli dai quali sono state rimosse etichette, sigilli o componenti essenziali;
- prodotti che, per motivi igienici, non possono più essere rivenduti dopo l’apertura o l’uso;
I diritti relativi alla merce difettosa o consegnata erroneamente non sono pregiudicati dal diritto volontario di restituzione e sostituzione.
§ 8 Vizi e garanzia
Si prega il cliente di verificare, al momento della ricezione, che la merce consegnata non presenti difetti evidenti, errori di consegna o danni dovuti al trasporto e di segnalare quanto prima eventuali difetti riscontrati alla Sport-B Bütschwil GmbH.
In caso di difetti giustificati, si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia, salvo che non sia stato stipulato un accordo diverso avente efficacia giuridica.
La Sport-B Bütschwil GmbH ha il diritto di porre rimedio a un difetto, a propria discrezione, in particolare mediante riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o altra soluzione adeguata , purché ciò sia ragionevole per il cliente.
Sono esclusi dalla garanzia, in particolare, i danni e i difetti dovuti a
- normale usura;
- uso o trattamento improprio;
- Mancato rispetto delle istruzioni relative alla cura, alla manutenzione o all’uso;
- utilizzo eccessivo o improprio;
- fattori esterni;
- Modifiche o riparazioni effettuate dal cliente o da terzi non autorizzati
sono da attribuire a.
Eventuali garanzie del produttore sono indipendenti dalla garanzia offerta dalla Sport-B Bütschwil GmbH e sono regolate dalle rispettive condizioni di garanzia del produttore.
§ 9 Consegne errate e danni da trasporto
In caso di consegna errata o di reclamo giustificato a causa di merce difettosa, la Sport-B Bütschwil GmbH si fa carico delle spese necessarie per la restituzione.
Eventuali danni evidenti causati dal trasporto devono essere contestati, se possibile, immediatamente al corriere e segnalati anche alla Sport-B Bütschwil GmbH.
La mancata segnalazione immediata di un danno occorso durante il trasporto non comporta automaticamente la perdita dei diritti previsti dalla legge.
§ 10 Responsabilità
La Sport-B Bütschwil GmbH risponde, nei limiti previsti dalla legge, dei danni causati da comportamenti dolosi o da grave negligenza.
Nella misura consentita dalla legge, è esclusa qualsiasi ulteriore responsabilità, in particolare per danni indiretti, danni consequenziali o mancato guadagno.
Fanno salvo le disposizioni di legge in materia di responsabilità.
§ 11 Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con l'informativa sulla privacy della Sport-B Bütschwil GmbH e con le disposizioni svizzere applicabili in materia di protezione dei dati.
L'informativa sulla privacy aggiornata è disponibile nel negozio online.
§ 12 Modifiche alle Condizioni generali di contratto
La Sport-B Bütschwil GmbH si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di contratto in qualsiasi momento.
Per ogni ordine si applica la versione delle Condizioni generali di contratto in vigore al momento della conclusione dell'ordine.
§ 13 Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto svizzero , con esclusione delle norme di conflitto di leggi, salvo che non sussistano disposizioni di legge imperative che lo impediscano.
Per le controversie con i consumatori si applicano i fori competenti previsti dalla legge.
Per i clienti commerciali, le imprese e le persone giuridiche, nella misura consentita dalla legge, Bütschwil-Ganterschwil, Svizzeracome foro competente.
Aggiornato a settembre 2026
Sport-B Bütschwil GmbH
Bütschwil, Svizzera